Sustentabilidade e ESG Propósito
Ajudamos a construir um mundo melhor através do talento diverso e da tecnologia responsável.
Convidamos você a descobrir como impactamos de maneira potente o Desenvolvimento Sustentável.
Agenda 2030
Meio ambiente
Colaboradores
Impacto social
Crenças.
As nossas
crenças
A NTT DATA EMEAL é um grupo multinacional que acredita sobretudo nas pessoas e no seu desenvolvimento integral, um lugar onde as pessoas não são meros recursos. A NTT DATA EMEAL aposta no melhor talento e atinge um elevado desempenho profissional ao criar um contexto de liberdade responsável.
Missão.
A nossa
missão
Utilizamos a tecnologia da informação para criar novos paradigmas e valores que contribuem para uma sociedade mais próspera e harmoniosa.
Visão.
A nossa
visão
Viabilizar um futuro sustentável: conectar as pessoas com tecnologia para criar valor e um futuro sustentável junto aos nossos clientes.
Descarregue o nosso Relatório de Sustentabilidade 23/24
CEO.
Carta do CEO
Chieri Kimura
Carta do CEO
Chieri Kimura
Apresento a vocês o Relatório de Sustentabilidade da NTT DATA EMEAL para o ano fiscal de 2023 (1 de abril de 2023 a 31 de março de 2024), no qual compartilhamos nosso desempenho social, ambiental e econômico de acordo com os padrões GRI e alinhados com a Agenda 2030 das Nações Unidas, da qual fazemos parte do Pacto Global.
Gostaria de destacar que, apesar do cenário complexo que estamos vivendo neste período, marcado por conflitos sociopolíticos, desastres naturais e os desafios que a Inteligência Artificial Generativa apresenta em nossos modelos de trabalho, concluímos o ano com crescimento e continuamos a ser um importante gerador de empregos qualificados na maioria dos países onde estamos presentes.
Nessa linha, e de acordo com nossa estratégia corporativa, em que o talento está no centro de nossas decisões, aumentamos nosso investimento em treinamento em mais de 35 milhões de euros, ou seja, 10 milhões de euros a mais do que no ano anterior.
Esse conhecimento, somado à experiência de nossos profissionais em novas tecnologias, possibilitou que a confiança de nossos clientes crescesse (8,7 de 10) e que eles continuassem a nos escolher para acompanhá-los nas transformações que buscam gerar em seus negócios.
Nossa
estratégia
Planeta
Liderando pelo exemplo para transformar os setores de forma disruptiva, impulsionando o uso e o desenvolvimento de soluções tecnológicas que reduzem o impacto sobre o clima e melhoram o planeta.
Pessoas
Moldar uma sociedade melhor aplicando nossos recursos digitais para promover o treinamento e a educação digital para acelerar o crescimento econômico e criar um mundo mais diverso e inclusivo.
Prosperidade
Transformar as empresas para que cresçam com sucesso com serviços e soluções 100% sustentáveis que envolvam nossa cadeia de valor, promovendo o uso responsável da inteligência artificial, segurança, privacidade de dados e gerenciamento ético de informações para todas as nossas partes interessadas.
Ambiental.
Ambiental
Descarbonização
Durante o AF23, o aumento da atividade de consultoria e as viagens de negócios associadas levaram a um aumento nas emissões por funcionário. No entanto, foi possível atingir a meta estabelecida de 0,80 tCO2 para o AF23, graças à compra de energia renovável com garantia de origem, reduzindo assim as emissões de escopo 2, com base no mercado
A NTT DATA EMEAL estabeleceu o FY22 como o ano base, como o primeiro ano de cálculo pós-pandemia com o retorno à atividade comercial normal. Durante o FY23, buscando alinhamento com o NTT DATA Group, mudamos o padrão da ISO 14064 ao Protocolo de GEE, incluindo também novas categorias de emissões de cálculo, como emissões indiretas do deslocamento de funcionários e emissões indiretas associadas ao ciclo de vida de combustíveis e energia. O aumento dessas emissões levou ao recálculo do ano base do AF22, para que seja comparável ao longo do tempo.
FY22 0,62
tCO2/funcionário
FY23 0,70
tCO2/funcionário
% tCO2e FY23/24
NTT DATA EMEAL
Emissões do Escopo 1
Emissões do Escopo 2
Emissões do Escopo 3
Energia renovável
Compromisso ambiental
A NTT DATA EMEAL está comprometida em promover a sustentabilidade ambiental e proteger o meio ambiente por meio do desenvolvimento de ações que impactem positivamente na conservação dos ecossistemas naturais e no combate ativo às mudanças climáticas.
Governança.
Governança
Compliance
O nosso Código de Ética e Conduta Profissional, para além de promover o cumprimento regulamentar, continua a fomentar a ética, bem como os princípios de integridade e transparência para todos os nossos colaboradores.
Segurança cibernética
Certificações
A melhoria contínua do nosso desempenho e da nossa transparência em matéria ambiental aumentou a divulgação do nosso compromisso através das delegações em cada país. Para isto, temos certificações globais que avaliam o nosso desempenho ESG, bem como certificações ambientais locais.
Certificações globais:
Ecovadis: Selo de Prata
ISO 14064
Algumas certificações locais:
Sustentabilidade em edifícios: BREEAM Presente na Espanha e Romênia.
Sistemas de Gestão de Segurança da Informação ISO 27001.
Espanha, Alemanha, Áustria, Suíça, Itália, Reino Unido, Romênia, Sérvia, Grécia, Peru, Brasil, EUA, Marrocos, Colômbia e Argentina.
Certificado SA8000:2014 Demonstra conformidade com os direitos humanos no trabalho (Itália).
Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001:
Presente na Espanha, Reino Unido, Portugal, Itália, Romênia, Brasil, Chile e Peru.
SRC (Empresa socialmente responsável) – CEMEFI (México).
Certificação EFR. Certificado de Conciliação (Espanha)
Sistema de Gestão de Energia ISO 50001e Sistemas de gestão para projetos de inovação e desenvolvimento tecnológico de Transformação Digital ISO 56002 (Espanha).
Ataques cibernéticos prevenidos
Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015
Espanha, Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Itália, Reino Unido, Sérvia, Grécia, Peru, Brasil, EUA, Marrocos, Colômbia, Argentina, Chile, México e Portugal.
Sustentabilidade em edifícios: LEED Presente na Espanha, Alemanha, Itália, Romênia, Colômbia, México, Brasil e Peru.
Sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional ISO 45001 (Alemanha, Áustria, Suíça, Itália, Reino Unido, Colômbia e Peru).
Alianças
Alianças TI
Alianças Sustentabilidade corporativa
Gestão de Pessoas
Marketing e Comunicação
Diversidade, equidade e inclusão
Setor de TI
Agenda 2030.
ODS impactado
A nossa contribuição para a Agenda 2030 
Desenvolvemos projetos empresariais que têm um impacto significativo nos sistemas de saúde públicos e privados com propostas para melhorar os cuidados primários que combinam inovação social e tecnologia da era digital, transformando o acesso à saúde através de cinco áreas-chave: experiência digital, talento digital, melhoria das práticas clínicas, excelência operacional e cuidados de saúde impulsionados por dados.
Trabalhamos no desenvolvimento de habilidades digitais em todos os grupos, com iniciativas como CLOQQ ou Play and Make It!, propondo projetos que contribuem para a sua criação e inovação através da tecnologia, reduzindo o risco de abandono escolar.
Promovemos iniciativas como as Oficinas #girlsgonna que tem como objetivo eliminar estereótipos e reduzir as disparidades de gênero associadas às vocações STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática), para construir um futuro mais diversificado e inclusivo, onde meninas e meninos possam ser o que eles querem ser.
A partir de nosso desempenho, contribuímos para o desenvolvimento local das comunidades em que operamos, gerando empregos de qualidade, apoiando nossos fornecedores e atendendo às expectativas de nossos clientes.
Trabalhamos para oferecer a nossas partes interessadas uma nova forma de gerenciar infra-estruturas e soluções para sua transformação digital, disponibilizando toda a tecnologia e experiência do Grupo em Big Data, Analytics, Business Intelligence (BI) e Smart Data. Um exemplo disso é Moverick, um ambiente de soluções para a gestão integrada de infra-estruturas, que promove uma mobilidade mais eficiente e a redução do impacto ambiental, promove a satisfação das necessidades produtivas e operacionais de cada indústria e integra sob a mesma plataforma a gestão da mobilidade e da segurança rodoviária nas cidades com o resto dos serviços urbanos.
Por meio de nossas iniciativas sociais, procuramos melhorar as condições de vida de alguns grupos em risco de exclusão e promovemos o desenvolvimento digital de organizações que não dispõem de recursos por meio do trabalho voluntário de nossos profissionais.
Nosso compromisso com Cidades Inteligentes com propostas comerciais através das quais promovemos, implementamos e acompanhamos nossos clientes em direção ao desenvolvimento sustentável de equipamentos urbanos e desenvolvimentos ou inovações tecnológicas em transporte e mobilidade, juntamente com nosso compromisso de gerar ambientes diversos e inclusivos que se adaptam às condições futuras, gera números de impacto que contribuem para o objetivo de criar cidades e assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis.
Trabalhamos sob o nosso compromisso assumido em nossa Política Ambiental e Energética para reduzir nossa pegada de carbono, promover o uso de energia limpa, eliminar o uso de plásticos, apoiar o transporte sustentável e promover a economia circular por meio de doações de nossos equipamentos eletrônicos.
Geramos alianças com diferentes organizações como Technovation, Forética, Fundación Luzón e Fundación ONCE para trabalhar em conjunto e contribuir para a realização dos ODS, fazendo o melhor que sabemos fazer. Em parceria com a Fundación SERES, elaboramos um conjunto de princípios baseado na análise da realidade corporativa sobre o desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas para a perspectiva social. Também somos apoiadores do Teaming (Teaming – microdoações de 1 euro por mês), uma plataforma on-line para arrecadar fundos para causas sociais a partir de microdoações de 1 euro, com a filosofia que entre muitos conseguimos alcançar grandes resultados.
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Social.
Social
Aceleramos a educação digital para atrair e desenvolver o talento do nosso ativo mais valioso, as pessoas que nos ajudarão a criar um mundo melhor, mais diversificado e inclusivo, através da tecnologia.
Diversidade, equidade e inclusão
Na NTT DATA EMEAL, acreditamos que cada pessoa é única e juntos podemos proporcionar um futuro mais diversificado e inclusivo em que as próximas gerações possam ser o que quiserem. Por isso, temos trabalhado para garantir a igualdade de oportunidades e a integração das pessoas independentemente da sua raça, cultura, orientação sexual, religião, idade, sexo, incapacidade ou qualquer outra dimensão da diversidade.
Planos para criar um ambiente inclusivo que acolhe as pessoas com incapacidade, tanto através da adaptação e da revisão da sua experiência desde o início, como através da sensibilização das equipes.
De Mulheres Top Executives
De mulheres no nosso quadro de pessoal
Do nosso quadro de pessoal total são funcionários com incapacidade
De mulheres Top Executives
Aceleramos a educação digital para atrair e desenvolver o talento do nosso ativo mais valioso, as pessoas que nos ajudarão a criar um mundo melhor, mais diversificado e inclusivo, através da tecnologia.
Treinamento e educação digital
Promovemos programas de formação para permitir aos nossos empregados desenvolver todo o seu potencial, ao mesmo tempo que apoiamos a formação de pessoas fora da organização para ajudar a reduzir o fosso digital associado à tecnologia.
Educação digital
Nossas plataformas STEAM
Girlsgonna
CLOQQ
Technovation Girls TechTrek Future Youth Orienta T AI Experience
Púlsar Aulas Tech Security Ninja Digital Summer
Treinamento em habilidades digitais
Programa de Subsídios da UOC
Treinamento
Milhões investidos em planos de treinamento
Cursos de treinamento por colaborador
Participação em cursos de treinamento
Horas de formação
Pessoas treinadas pela University
Esforçámo-nos por cuidar dos nossos funcionários para garantir o cumprimento das suas necessidades porque é através deles que inovamos para um futuro melhor.
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional, saúde e bem-estar
A consolidação do teletrabalho e da flexibilidade horária como principal modelo organizacional tem sido a principal alavanca da empresa para permitir uma conciliação real da vida familiar e pessoal. Esse é, portanto, um dos grandes benefícios de trabalhar na NTT DATA EMEAL, que fica evidente no diálogo constante com os colaboradores.
Modelo BeFlex
100% TW”
11%
EMEAL professionals
Telework
85%
EMEAL professionals
4%
EMEAL professionals
Programas e iniciativas de bem-estar mental, emocional e físico
Iniciativas ‘Tempo para mim’ (Peru), ‘Concilia’ (México) e ‘Home Office Eficaz’ (Chile) para contribuir com o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal em situações pessoais.
De satisfação profissional dos funcionários
Auxílio compensatório para cobrir custos adicionais decorrentes da prestação de serviços remotos (NTT DATA Espanha).
Profissionais ao serviço da sociedade
Extensão da licença-paternidade e maternidade e incorporação gradual ao trabalho (NTT DATA Argentina).
Programa EAP disponível 24/7 para consulta aos colaboradores sobre questões financeiras, jurídicas, psicológicas ou sociais (NTT DATA Portugal)
Estamos fortemente comprometidos para com as comunidades locais em que operamos para fomentar o crescimento económico e o bem-estar social
Crescimento económico
Por mais um ano, conseguimos continuar contribuindo para o desenvolvimento local, criando empregos de qualidade, apoiando nossos fornecedores e atendendo às expectativas de nossos clientes.
Novas contratações
Das aquisições têm sido feitas através de fornecedores locais
Dos nossos funcionários têm um contrato sem termo
Fornecedores aprovados com critérios de sustentabilidade
Estamos fortemente comprometidos para com as comunidades locais em que operamos para fomentar o crescimento económico e o bem-estar social
Compromisso social
Este ano, reforçámos ainda mais o nosso objetivo de transformar a vida das pessoas, desenvolvendo uma linha de ações destinadas a reduzir as desigualdades sociais nos países onde operamos.
Além disso, a NTT DATA Europe & Latam Foundation e a área global de Sustainability & ESG reforçaram este compromisso ao encorajar a participação de um grande número de profissionais da empresa como voluntários.
NTT DATA Foundation
21 Años Anos de tecnologia a serviço da sociedade
17 Países na Europa e América Latina
+3.500 Voluntários (internos e externos)
Plataformas e recursos de aprendizagem compartilhados com outras organizações para apoiá-las em seu propósito social.
doados a organizações sem fins lucrativos
Teaming
+51 M € Arrecadados desde o início
384.219 Teamers ativos
10.250 Projetos de solidariedade
9,4 M € Arrecadados no AF23
84.004 Novos Teamers no AF23
Dispositivos de TI doados no AF23 para causas beneficentes
Implementação de iniciativas de impacto social em empreendedorismo e empoderamento feminino.
Realização de projetos probono baseados em tecnologia.
De colaboradores participando de iniciativas sociais e/ou ambientais