Sustainability & ESG Purpose

Ayudamos a construir un mundo mejor a través del talento diverso y la tecnología responsable.

Te Invitamos a descubrir como generamos un poderoso impacto en el Desarrollo Sostenible.

Agenda 2030 

Medioambiente

Profesionales

Impacto Social

Creencias.

Nuestras
creencias

NTT DATA EMEAL es un grupo multinacional que cree por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, un lugar donde las personas no son meros recursos. NTT DATA EMEAL apuesta por el mejor talento y consigue un alto rendimiento profesional al crear un contexto de libertad responsable.

Misión.

Nuestra
misión

Utilizamos la tecnología de la información para crear nuevos paradigmas y valores que contribuyan a una sociedad más próspera y armoniosa.

Visión.

Nuestra
visión

Hacer realidad un futuro sostenible: conectar a las personas con la tecnología para crear valor y un futuro sostenible junto con nuestros clientes.

Descarga nuestro Informe de Sostenibilidad 22/23

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Presidente.

Carta del
presidente

Carta del Presidente

“Les presento el Informe de Sostenibilidad de NTT DATA EMEAL correspondiente al ejercicio 2022 (1 de abril de 2022 a 31 de marzo de 2023), en el que recogemos nuestro desempeño medioambiental, social y económico de acuerdo con los indicadores de la Guía de Global Reporting Initiative y alineado con la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, de cuyo Pacto Global formamos parte.”

“Hemos completado el año con un crecimiento en ingresos de dos dígitos y hemos incorporado 3.000 profesionales cualificados, lo que nos convierte en los mayores generadores de empleo en algunos de los países en los que tenemos presencia. Iniciativa que nos ha ayudado a ser reconocidos con el certificado Top Employer en 14 países y a incrementar (a más del 80%) el índice de satisfacción de las personas que forman parte de NTT DATA EMEAL.”

“Quiero agradecer el compromiso de nuestros  profesionales, que han participado en iniciativas sociales, especialmente en el ámbito de la educación, y que están contribuyendo a la reducción de la brecha digital y, por tanto, al crecimiento y mejora de nuestro entorno.”

Eduardo Serra Rexach
Presidente del Consejo de Administración de NTT DATA EMEAL

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Nuestra
estrategia

Tecnología para el planeta

Impulsar el uso y desarrollo de soluciones tecnológicas que reduzcan el impacto en el clima y mejoren el planeta.

Educación digital y diversidad e inclusión

Fomentar la educación digital para acelerar el crecimiento económico y crear un mundo más diverso e inclusivo.

Gobernanza digital

Promover el uso responsable de la inteligencia artificial, la seguridad, la privacidad de los datos y la ética en la gestión de la información de todos nuestros stakeholders.

Environmental.

Environmental

Trabajamos para proteger el medioambiente reduciendo el impacto de nuestra actividad y avanzando hacia nuestro objetivo de ser neutros en carbono fijado en 2030, apoyándonos para ello en los objetivos de reducción de emisiones fijados por el Grupo a través de la iniciativa SBT.

Road to Net Zero

La vuelta de los viajes de negocio por la reactivación económica, el aumento de la plantilla en un 11%, el incremento de nuestra superficie de oficinas en un 33% y la suma de un nuevo país (Grecia) dentro del alcance de reporte para verificación externa, han influido en el aumento de las emisiones del FY22.

  • Emisiones directas por consumo de gas natural.
  • Emisiones directas por la fuga de gases refrigerantes.
  • Emisiones directas por flota propia
  • Emisiones indirectas por consumo eléctrico.
  • Emisiones indirectas por viajes de negocios.
  • Emisiones indirectas por la compra de ordenadores portátiles y papel.
  • Emisiones indirectas por consumo eléctrico asociado al teletrabajo.
  • Emisiones indirectas por gestión y tratamiento de residuos.
  • Emisiones indirectas por consumo y tratamiento de agua.
QUIERO DESCUBRIR MÁS

Se ha establecido FY22 como año base para la evolución de las emisiones a lo largo del tiempo ya que el alcance de las emisiones del FY21 y el aumento de los viajes de negocio no permiten realizar comparaciones.

11.339 tCO2e
0,23 tCO2e/empleado

% tCO2e FY22
NTT DATA EMEAL

15,15%

Emisiones directas de GEI

3,72%

Emisiones Indirectas de GEI por productos utilizados por organización

4,36%

Emisiones indirectas de GEI por otras fuentes

14,90%

Emisiones indirectas de GEI por energía importada

61,87%

Emisiones indirectas de GEI por transporte

Focalizamos en la economía circular para asegurar el uso eficiente de recursos así como la reducción y correcta gestión de los residuos derivados de nuestra actividad.

Economía circular

Apostamos por la economía circular a través de nuestra Política Ambiental y Energética.

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Destino final del total de residuos (FY22)

13%

Vertedero

23%

Compostaje

11%

Producción de energía

53%

Reciclado

0,04%

Descontaminación

Desarrollamos proyectos que contribuyan a la protección del medioambiente. Porque no hay un planeta ‘B’.

Compromiso medioambiental

NTT DATA EMEAL apuesta por el impulso de la sostenibilidad ambiental y la protección del entorno a través del desarrollo de acciones que impactan positivamente en la conservación de los ecosistemas naturales y la lucha activa contra el cambio climático.

Quiero descubrir más

Social.

Social

Aceleramos la educación digital para atraer y desarrollar el talento de nuestro activo más valioso, las personas que van a ayudarnos a crear un mundo mejor, más diverso e inclusivo, a través de la tecnología.

Diversidad, equidad e inclusión

En NTT DATA EMEAL creemos que cada persona es única y entre todas y todos podemos ofrecer un futuro más diverso e inclusivo en el que las nuevas generaciones puedan ser lo que quieran ser. Por ello hemos trabajado para garantizar la igualdad de oportunidades y la integración de personas independientemente de su raza, cultura, orientación sexual, religión, edad, género, discapacidad o cualquier otra dimensión de la diversidad.

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Planes para crear un entorno inclusivo que acoja a las personas con discapacidad tanto adaptando y revisando su experiencia desde el inicio como sensibilizando a los equipos.

12%

De mujeres Top Executives

31,48%

De mujeres en nuestra plantilla

1,31%

Del total de nuestra plantilla son personas con discapacidad

Aceleramos la educación digital para atraer y desarrollar el talento de nuestro activo más valioso, las personas que van a ayudarnos a crear un mundo mejor, más diverso e inclusivo, a través de la tecnología.

Formación y educación digital

Hemos impulsado programas formativos para que nuestros empleados puedan desarrollar todo su potencial, apoyando a la vez la formación de personas externas a la organización para contribuir a reducir la brecha digital asociada a la tecnología.

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Nuestras plataformas STEAM

GirlsGonna

CLOQQ

25
Millones

de € invertidos en planes formativos

6,7
Cursos

de formación por empleado

904.773

Horas de formación

Nos esforzamos por cuidar de nuestros profesionales para garantizar el cumplimiento con sus necesidades porque gracias a ellos innovamos por un futuro mejor.

Conciliación, compensación y beneficios

La consolidación del teletrabajo y la flexibilidad horaria como principal modelo organizativo ha sido la palanca principal de la compañía para permitir una conciliación de la vida familiar y personal real. Se trata por tanto de uno de los grandes beneficios de trabajar en NTT DATA EMEAL y que queda patente en el diálogo constante con los empleados.

La mejora de la evolución de la crisis sanitaria permitió abrir una nueva etapa marcada por el teletrabajo y la reapertura de las oficinas, un nuevo modelo de trabajo híbrido llamado ‘Be Flex’ que apuesta por la flexibilidad y
adaptabilidad para mantener el bienestar de las personas que trabajan en NTT DATA EMEAL en el centro de la toma de decisiones.

Modelo BeFlex

Fully Remote “Around
100% TW”
Flex “20 - 80%
Telework
Presencial “Up to 80% office/ client bassed”

Programas e iniciativas de bienestar mental, emocional y físico

96%

De empleados con teletrabajo

82%

Satisfacción profesional de empleados

Aportación de “Ayuda Flex”, apoyo económico extra en nómina para dar respuesta a las circunstancias cambiantes del teletrabajo.

50.199

Profesionales al servicio de la sociedad

Estamos firmemente comprometidos con las comunidades locales donde desarrollamos nuestra actividad para fomentar el crecimiento económico y el bienestar social

Crecimiento económico

A pesar de la necesidad de adaptarnos a la nueva normalidad y la inestabilidad generada por la terrible guerra en Ucrania, hemos podido seguir contribuyendo al desarrollo local creando empleo de calidad, apoyando a nuestros proveedores y cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.

La satisfacción de nuestros clientes ha alcanzado su puntuación más alta con respecto a los últimos 9 años
3.721

Nuevas contrataciones en un año inestable

85%

De adquisiciones a través de proveedores locales

92%

De empleados con contrato indefinido

Estamos firmemente comprometidos con las comunidades locales donde desarrollamos nuestra actividad para fomentar el crecimiento económico y el bienestar social

Compromiso social

Este año hemos fortalecido aún más nuestro objetivo de transformar la vida de las personas mediante el desarrollo de una línea de acciones encaminadas a la reducción de las desigualdades sociales en los países donde tenemos presencia.

Además, desde NTT DATA Europe & Latam Foundation y desde el área global de Sustainability & ESG se ha fortalecido este compromiso con el fomento de la participación de un gran número de profesionales de la compañía como voluntarios.

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Plataformas y recursos didácticos compartidos con otras organizaciones para apoyarles en su propósito social

Realización de proyectos
pro bono con base tecnológica

10%

De empleados ha participado en acciones de voluntariado corporativo

Implementación de iniciativas de impacto social sobre emprendimiento y empoderamiento femenino

Governance.

Governance

Nuestro modelo de Gobernanza integra competencias que van más allá de las definidas por los marcos de buen gobierno tradicionales para velar por nuestro propósito empresarial, promover el diálogo con nuestros grupos de interés y validar nuestra licencia social para operar.

Compliance

Nuestro Código de Ética y Conducta Profesional además de promover el cumplimiento normativo, sigue fomentando la ética, así como los principios de integridad y de transparencia de todos nuestros colaboradores.

36%

De consejeros Independientes

27%

De los miembros del Consejo son mujeres

CONSULTA NUESTRO CÓDIGO ÉTICO

Nuestro modelo de Gobernanza integra competencias que van más allá de las definidas por los marcos de buen gobierno tradicionales para velar por nuestro propósito empresarial, promover el diálogo con nuestros grupos de interés y validar nuestra licencia social para operar.

Derechos humanos: compromiso con inteligencia artificial responsable

NTT DATA EMEAL promueve el uso responsable de la inteligencia artificial, la seguridad, la privacidad de los datos y la ética en la gestión de la información de todos nuestros stakeholders.

QUIERO DESCUBRIR MÁS

Estamos alineados globalmente con nuestro negocio, procesos y estrategias para homogeneizar la sistemática de expansión de nuestras certificaciones en toda la compañía.

Certificaciones

La mejora continua de nuestro desempeño y transparencia en materia medioambiental ha aumentado la difusión de nuestro compromiso a lo largo de las delegaciones en cada uno de los países. Para ello, disponemos de certificaciones globales que evalúan nuestro desempeño ESG así como certificaciones locales en materia de medioambiente.

Certificaciones Globales:

Ecovadis: Sello de Plata

Certificaciones Locales:

Sistemas de gestión de la seguridad de la información ISO 27001 España, Marruecos, Perú, Brasil, Reino Unido, Italia, Rumanía y Alemania.

Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 Presente en España, UK, Portugal, Italia, Rumanía, Brasil y Chile

Sostenibilidad en edificios: BREEAM Presente en España y Rumanía

Sostenibilidad en edificios: LEED Presente en España, Alemania, Italia, Rumanía, Colombia, México, Brasil y Perú.

Sostenibilidad en edificios: WELL Presente en España.

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 España, Argentina, Brasil, Bélgica, Chile, Colombia, Reino Unido, Marruecos, México, Perú, Portugal y Estados Unidos.

ESR Empresa Socialmente Responsable- CEMEFI (México)

Sistema de Gestión Energética ISO 50001 Presente en España

ISO 45001 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (Alemania, Austria y Suiza)

Certificado SA8000:2014 Demuestra el cumplimiento de los derechos humanos en el trabajo (Italia)

Para poder afrontar los grandes retos del presente y el futuro nos apoyamos en un ecosistema de partners formado por socios tecnológicos y alianzas estratégicas que aportan firmeza a cada paso que damos.

Alianzas

El esfuerzo diario del talento más diverso, la confianza de trabajar con los mejores partners y el impacto positivo sobre los territorios donde estamos presentes nos distingue de entre el resto de compañías del mercado.

Premios y reconocimientos

Agenda 2030.

ODS impactados
estratégicamente

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