Informe de Sostenibilidad 20/21

Ayudamos a construir una sociedad mejor a través del talento diverso y la tecnología responsable.

Nuestra visión

Ser una compañía de ámbito mundial, excepcional en términos éticos y emocionales y liderada por unos valores donde cualquier sueño es alcanzable.

Nuestras creencias

everis es un grupo multinacional que cree por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral. everis apuesta por el mejor talento y consigue un alto rendimiento profesional al crear un contexto de libertad responsable.

Descarga nuestro Informe de Sostenibilidad 20/21

“El informe recoge los resultados de nuestro desempeño económico, social y medioambiental, como parte del diálogo con nuestros grupos de interés. Un desempeño que ha estado marcado por el COVID-19 y que ha reforzado nuestro compromiso con la sociedad. Quiero transmitir nuestro reconocimiento y agradecimiento a los profesionales de everis, quienes a pesar de la situación de pérdida de familiares, amigos y compañeros han demostrado y reforzado su compromiso y solidaridad con los que más lo necesitan”.

Eduardo Serra Rexach, Presidente del Consejo de Administración de everis

Nuestra estrategia

ESG

TECNOLOGÍA PARA EL PLANETA

Impulsar el uso y desarrollo de soluciones tecnológicas que reducen el impacto en el clima y mejoran el planeta.

ESG

EDUCACIÓN DIGITAL, DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Acelerar / fomentar la educación digital para lograr crecimiento económico y crear un mundo más diverso e inclusivo.

ESG

GOBERNANZA

Acelerar / fomentar la educación digital para lograr crecimiento económico y crear un mundo más diverso e inclusivo.

ENVIRONMENT

Trabajamos para proteger el medio ambiente reduciendo el impacto de nuestra actividad y avanzando hacia nuestro objetivo de ser neutros en carbono.

Focalizamos en la economía circular para asegurar el uso eficiente de recursos así como la reducción y correcta gestión de los residuos derivados por nuestra actividad.

Huella de Carbono

Gracias al cambio en el modelo de trabajo focalizado en la implementación del teletrabajo y el fomento del uso de la tecnología, hemos reducido substancialmente nuestra Huella de Carbono global.

Economía Circular

Apostamos por la economía circular por lo que hemos reducido el consumo eléctrico, la intensidad energética y el volumen de residuos generados por nuestra actividad.

SOCIAL

Aceleramos la educación digital para atraer y desarrollar el talento de nuestro activo más valioso, las personas que van a ayudarnos a crear un mundo mejor, más diverso e inclusivo, a través de la tecnología.

Estamos firmemente comprometidos con las comunidades locales donde desarrollamos nuestra actividad para fomentar el crecimiento económico y el bienestar social.

Diversidad e Inclusión

En everis creemos que cada persona es única y entre todas y todos podemos ofrecer un futuro más diverso e inclusivo en el que las nuevas generaciones puedan ser lo que quieran ser. Por ello hemos trabajado para garantizar la igualdad de oportunidades y la integración de personas independientemente de su raza, cultura, orientación sexual, religión, edad, género, discapacidad o cualquier otra dimensión de la diversidad.

Educación

Hemos impulsado programas formativos para que nuestros empleados puedan desarrollar todo su potencial, apoyando a la vez la formación de personas externas a la organización para contribuir a reducir la brecha digital asociada a la tecnología.

Compromiso social

Este año hemos fortalecido aún más nuestro objetivo de transformar la vida de las personas para ayudar a construir una sociedad mejor.

 

Hemos compartido nuestras plataformas y recursos didácticos con otras organizaciones para apoyarles en su propósito social y ayudarles a mitigar el impacto negativo de la covid19.

 

Hemos realizado proyectos pro-bono con base tecnológica y de impacto social tanto para nuestros clientes como para otras entidades que necesitaban apoyo. El 10% de nuestros empleados ha participado en acciones de voluntariado corporativo.

 

Continuamos desarrollando nuestras iniciativas de impacto social como las que fomentan el empoderamiento femenino así como el emprendimiento social:

Compromiso con los empleados

Nos hemos esforzado por cuidar de nuestros empleados para garantizar el cumplimiento con sus necesidades porque gracias a ellos innovamos por un futuro mejor.

 

Por ello, hemos puesto en marcha iniciativas y programas que promueven el bienestar de nuestros empleados para garantizar su seguridad y el cuidado de su salud física, mental y emocional, especialmente en un año azotado por la pandemia.

Crecimiento económico

A pesar de la pandemia, hemos podido seguir contribuyendo al desarrollo local creando empleo de calidad, apoyando a nuestros proveedores y cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.

 

El 89% de las adquisiciones se han realizado a través de proveedores locales, promoviendo el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno productivo y el trabajo decente para todos.

 

La satisfacción de nuestros clientes ha alcanzado su puntuación más alta con respecto a los últimos 7 años:

GOBERNANCE

Nuestro modelo de Gobernanza integra competencias que van más allá de las definidas por los marcos de buen gobierno tradicionales para velar por nuestro propósito empresarial, promover el diálogo con nuestros grupos de interés y validar nuestra licencia social para operar.

Derechos Humanos: Compromiso con la Inteligencia Artificial Responsable

Hemos desarrollado junto con Fundación SERES un Decálogo sobre el uso responsable de la Inteligencia Artificial a partir del análisis de la realidad empresarial sobre el diseño de soluciones tecnológicas que tengan en cuenta la perspectiva social.

Compliance

Nuestro Código de Ética y Conducta Profesional además de promover el cumplimiento normativo, sigue fomentando la ética, así como los principios de integridad y de transparencia de todos nuestros colaboradores.

Whistleblowing

La compañía dispone de un canal de denuncias para garantizar que cualquier persona de manera anónima pueda comunicar posibles conductas relacionadas con la corrupción, el soborno o cualquier otra irregularidad.

Nuestra contribución a la Agenda 2030

ODS impactados estratégicamente

4. Educación de calidad

Trabajamos en el desarrollo de competencias digitales en todos los colectivos, a través de iniciativas como CLOQQ o Play and Make it!, proponiendo proyectos que les ayuden a crear e innovar a través de la tecnología, disminuyendo el riesgo de abandono escolar.

5. Igualdad de género

Promovemos iniciativas como #girlsgonna que pretende romper los estereotipos y reducir la brecha de género asociada a las vocaciones STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para construir un futuro más diverso e inclusivo en el que las niñas y niños puedan ser lo que quieran ser.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

A través de nuestro desempeño contribuimos al desarrollo local de las comunidades en las que tenemos presencia, tratamos de mejorar las condiciones de vida de algunos colectivos en riesgo de exclusión y fomentamos el desarrollo digital de organizaciones que no disponen de recursos a través del trabajo voluntario de nuestros profesionales.

10. Trabajo decente y crecimiento económico

A través de nuestras iniciativas sociales tratamos de mejorar las condiciones de vida de algunos colectivos en riesgo de exclusión y fomentamos el desarrollo digital de organizaciones que no disponen de recursos mediante el trabajo voluntario de nuestros profesionales.

13. Acción por el clima

Trabajamos amparados por el compromiso adquirido con nuestra Política Ambiental y Energética para reducir nuestra huella de carbono, fomentar el uso de energías limpias, eliminar el plástico, apoyar el transporte sostenible y promover la economía circular a través de la donación de nuestros aparatos electrónicos.

17. Alianzas para conseguir objetivos

Generamos alianzas con diferentes organizaciones como Technovation, Forética, Fundación Luzón o Fundación ONCE para trabajar conjuntamente a fin de contribuir a la consecución de los ODS haciendo lo mejor que sabemos hacer. Hemos construido, junto con Fundación SERES un Decálogo a partir del análisis de la realidad empresarial sobre el diseño de soluciones tecnológicas que tengan en cuenta la perspectiva social. Además, somos patronos de Teaming (Teaming – 1€/month micro donations), una plataforma on line para recaudar fondos para causas sociales a través de micro donaciones de 1 euro, con la filosofía de que entre muchos podemos conseguir grandes cosas.

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Informe de

Sostenibilidad

20/21

Ayudamos a construir una sociedad mejor a través del talento diverso y la tecnología responsable.

Nuestra visión

Ser una compañía de ámbito mundial, excepcional en términos éticos y emocionales y liderada por unos valores donde cualquier sueño es alcanzable.

Nuestras creencias

everis es un grupo multinacional que cree por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral. everis apuesta por el mejor talento y consigue un alto rendimiento profesional al crear un contexto de libertad responsable.

Descarga nuestro Informe de Sostenibilidad 20/21

“El informe recoge los resultados de nuestro desempeño económico, social y medioambiental, como parte del diálogo con nuestros grupos de interés. Un desempeño que ha estado marcado por el COVID-19 y que ha reforzado nuestro compromiso con la sociedad. Quiero transmitir nuestro reconocimiento y agradecimiento a los profesionales de everis, quienes a pesar de la situación de pérdida de familiares, amigos y compañeros han demostrado y reforzado su compromiso y solidaridad con los que más lo necesitan”.

Eduardo Serra Rexach, Presidente del Consejo de Administración de everis

Nuestra estrategia

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ESG

TECNOLOGÍA PARA EL PLANETA

Impulsar el uso y desarrollo de soluciones tecnológicas que reducen el impacto en el clima y mejoran el planeta.

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ESG

EDUCACIÓN DIGITAL, DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Acelerar / fomentar la educación digital para lograr crecimiento económico y crear un mundo más diverso e inclusivo.

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ESG

GOBERNANZA

Promover el uso responsable de la IA, la seguridad, la privacidad de los datos y la ética en la gestión de la información de todos nuestros stakeholders.

ENVIRONMENT

Trabajamos para proteger el medioambiente reduciendo el impacto de nuestra actividad y avanzando hacia nuestro objetivo de ser neutros en carbono.

Focalizamos en la economía circular para asegurar el uso eficiente de recursos así como la reducción y correcta gestión de los residuos derivados por nuestra actividad.

Huella de Carbono

Gracias al cambio en el modelo de trabajo focalizado en la implementación del teletrabajo y el fomento del uso de la tecnología, hemos reducido substancialmente nuestra Huella de Carbono global.

Economía Circular

Apostamos por la economía circular por lo que hemos reducido el consumo eléctrico, la intensidad energética y el volumen de residuos generados por nuestra actividad.

SOCIAL

Aceleramos la educación digital para atraer y desarrollar el talento de nuestro activo más valioso, las personas que van a ayudarnos a crear un mundo mejor, más diverso e inclusivo, a través de la tecnología.

Estamos firmemente comprometidos con las comunidades locales donde desarrollamos nuestra actividad para fomentar el crecimiento económico y el bienestar social.

Diversidad e Inclusión

En everis creemos que cada persona es única y entre todas y todos podemos ofrecer un futuro más diverso e inclusivo en el que las nuevas generaciones puedan ser lo que quieran ser. Por ello hemos trabajado para garantizar la igualdad de oportunidades y la integración de personas independientemente de su raza, cultura, orientación sexual, religión, edad, género, discapacidad o cualquier otra dimensión de la diversidad.

Planes para crear un entorno inclusivo que acoja a las personas con discapacidad tanto adaptando y revisando su experiencia desde el inicio como sensibilizando a los equipos.

Educación

Hemos impulsado programas formativos para que nuestros empleados puedan desarrollar todo su potencial, apoyando a la vez la formación de personas externas a la organización para contribuir a reducir la brecha digital asociada a la tecnología.

Compromiso social

Este año hemos fortalecido aún más nuestro objetivo de transformar la vida de las personas para ayudar a construir una sociedad mejor.

 

Hemos compartido nuestras plataformas y recursos didácticos con otras organizaciones para apoyarles en su propósito social y ayudarles a mitigar el impacto negativo de la covid19.

 

Hemos realizado proyectos pro-bono con base tecnológica y de impacto social tanto para nuestros clientes como para otras entidades que necesitaban apoyo. El 10% de nuestros empleados ha participado en acciones de voluntariado corporativo.

 

Continuamos desarrollando nuestras iniciativas de impacto social como las que fomentan el empoderamiento femenino así como el emprendimiento social:

Compromiso con los empleados

Nos hemos esforzado por cuidar de nuestros empleados para garantizar el cumplimiento con sus necesidades porque gracias a ellos innovamos por un futuro mejor.

 

Por ello, hemos puesto en marcha iniciativas y programas que promueven el bienestar de nuestros empleados para garantizar su seguridad y el cuidado de su salud física, mental y emocional, especialmente en un año azotado por la pandemia.

Crecimiento económico

A pesar de la pandemia, hemos podido seguir contribuyendo al desarrollo local creando empleo de calidad, apoyando a nuestros proveedores y cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.

 

El 89% de las adquisiciones se han realizado a través de proveedores locales, promoviendo el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno productivo y el trabajo decente para todos.

 

La satisfacción de nuestros clientes ha alcanzado su puntuación más alta con respecto a los últimos 7 años:

GOVERNANCE

Nuestro modelo de Gobernanza integra competencias que van más allá de las definidas por los marcos de buen gobierno tradicionales para velar por nuestro propósito empresarial, promover el diálogo con nuestros grupos de interés y validar nuestra licencia social para operar.

Derechos Humanos: Compromiso con la Inteligencia Artificial Responsable

Hemos desarrollado junto con Fundación SERES un Decálogo sobre el uso responsable de la Inteligencia Artificial a partir del análisis de la realidad empresarial sobre el diseño de soluciones tecnológicas que tengan en cuenta la perspectiva social.

Compliance

Nuestro Código de Ética y Conducta Profesional además de promover el cumplimiento normativo, sigue fomentando la ética, así como los principios de integridad y de transparencia de todos nuestros colaboradores.

Whistleblowing

La compañía dispone de un canal de denuncias para garantizar que cualquier persona de manera anónima pueda comunicar posibles conductas relacionadas con la corrupción, el soborno o cualquier otra irregularidad.

Nuestra contribución a la Agenda 2030

ODS impactados estratégicamente

4. Educación de calidad

Trabajamos en el desarrollo de competencias digitales en todos los colectivos, a través de iniciativas como CLOQQ o Play and Make it!, proponiendo proyectos que les ayuden a crear e innovar a través de la tecnología, disminuyendo el riesgo de abandono escolar.

5. Igualdad de género

Promovemos iniciativas como #girlsgonna que pretende romper los estereotipos y reducir la brecha de género asociada a las vocaciones STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para construir un futuro más diverso e inclusivo en el que las niñas y niños puedan ser lo que quieran ser.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

A través de nuestro desempeño contribuimos al desarrollo local de las comunidades en las que tenemos presencia, tratamos de mejorar las condiciones de vida de algunos colectivos en riesgo de exclusión y fomentamos el desarrollo digital de organizaciones que no disponen de recursos a través del trabajo voluntario de nuestros profesionales.

10. Trabajo decente y crecimiento económico

A través de nuestras iniciativas sociales tratamos de mejorar las condiciones de vida de algunos colectivos en riesgo de exclusión y fomentamos el desarrollo digital de organizaciones que no disponen de recursos mediante el trabajo voluntario de nuestros profesionales.

13. Acción por el clima

Trabajamos amparados por el compromiso adquirido con nuestra Política Ambiental y Energética para reducir nuestra huella de carbono, fomentar el uso de energías limpias, eliminar el plástico, apoyar el transporte sostenible y promover la economía circular a través de la donación de nuestros aparatos electrónicos.

17. Alianzas para conseguir objetivos

Generamos alianzas con diferentes organizaciones como Technovation, Forética, Fundación Luzón o Fundación ONCE para trabajar conjuntamente a fin de contribuir a la consecución de los ODS haciendo lo mejor que sabemos hacer. Hemos construido, junto con Fundación SERES un Decálogo a partir del análisis de la realidad empresarial sobre el diseño de soluciones tecnológicas que tengan en cuenta la perspectiva social. Además, somos patronos de Teaming (Teaming – 1€/month micro donations), una plataforma on line para recaudar fondos para causas sociales a través de micro donaciones de 1 euro, con la filosofía de que entre muchos podemos conseguir grandes cosas.

Descarga nuestro Informe de Sostenibilidad 20/21